Ces derniers temps, les tentatives d’escroqueries se multiplient sur les portails immobiliers. Les escrocs essaient de piéger des particuliers crédules en publiant de fausses annonces de logements attrayantes. Les conseils suivants aident à contrecarrer les plans de ces personnes malhonnêtes.
Si ça, ce n’est pas un appartement de rêve! Situé au calme, en plein cœur du centre historique de Zurich. Tout proche de la Limmat, au calme, à deux pas des magasins. Récemment rénové, le «petit bijou du centre historique» est loué à CHF 1100.–. 85 mètres carrés, sans autres restrictions, «durée de bail illimitée». Tel est le contenu de l’annonce.
La propriétaire répond immédiatement à la personne intéressée par l’annonce. Elle dit se trouver actuellement à l'étranger. Un oncle va s’occuper de la visite et de toutes les formalités. La propriétaire située à l’étranger pose une seule condition: elle envoie un lien avec ses coordonnées bancaires. La personne intéressée doit d’abord lui verser une caution de CHF 3600.–.
Pourtant, l’annonce du logement et le superbe appartement ne sont que le fruit de l’imagination de malfaiteurs. Dans cette combine, les escrocs misent sur l’avance: grâce à ces fausses offres de logements, ils veulent accéder à l’argent de particuliers crédules.
Et ils sont perfides! Dans de nombreuses villes où ce type de bon plan est rare, les particuliers se font constamment avoir par ces escrocs. Malheureusement, il est aussi vrai que plus les personnes en quête d’un logement sont désespérées, plus elles prennent de risques financiers. La police et les autorités savent que les escroqueries sous forme d’avance touchent presque tous les types d’annonces d’achat et de location, et en particulier les locations de vacances, les appartements utilisés de manière temporaire et les chambres en colocation.
Parfois, les fraudeurs offrent la possibilité de ne pas leur verser directement la caution demandée, mais plutôt d’utiliser un site Internet connu et digne de confiance, comme Airbnb ou Tripadvisor, en tant que «société fiduciaire». Réaliser un paiement à cette plateforme indépendante est la promesse de plus de sécurité, car celle-ci renverra l’argent si le logement ne correspond pas aux attentes.
Mais il s’agit également d’une arnaque: le lien indiqué mène à un faux site Internet qui ressemble à s’y méprendre à l’original et qui ne peut être identifié comme tel qu’à l’aide de l’URL. Or, les personnes qui ne font pas attention à l’URL pensent que la démarche est sûre et versent l’argent – qu’elles ne reverront plus jamais.
La deuxième arnaque consiste à convaincre des consommateurs ignorants de communiquer leurs données personnelles et leurs mots de passe. Pour les attirer, les escrocs utilisent ici aussi des offres immobilières attrayantes. Ils contactent leurs victimes par SMS ou par e-mail. Les personnes sont alors dirigées vers ce que l’on appelle un site de phishing. La plupart du temps, ces sites imitent l’interface officielle de plateformes immobilières sérieuses ou d’agents immobiliers.
Avec les mots de passes et adresses e-mail escroquées, les criminels tentent d’accéder aux services en ligne des banques ou à d’autres services Web. Car, en fin de compte, un nom, une adresse e-mail et un mot de passe suffisent en partie à briser les serrures.
Chez Flatfox, toutes les annonces font l’objet d’un contrôle continu. Grâce à des années d’expérience, un personnel qualifié et diverses méthodes statistiques, nous gérons ce processus exigeant en temps. L’adaptation continue de ces modèles et processus est essentielle. L’élément clé est que, dans la majorité des cas, nous parvenons à identifier les fraudeurs avant même la publication d’une annonce.
Ce qui différencie également Flatfox des autres plateformes, c’est que la communication entre les propriétaires et les locataires potentiels se déroule via le Flatfox Messenger. Cela signifie que même si une annonce frauduleuse est publiée, nous savons quels utilisateurs ont été impliqués. Ainsi, nous pouvons immédiatement avertir toutes les personnes concernées et éviter d’autres dommages.
Néanmoins, il est toujours important de rester vigilant et d’utiliser son bon sens. Les plateformes immobilières n’ont pas elles-mêmes l’autorité d’engager des poursuites judiciaires ou policières contre les fraudeurs. Si tu suspectes une fraude ou si tu en es victime, nous te recommandons de contacter les autorités de police compétentes.
Ne transfère jamais d’argent avant d’avoir visité l’appartement.
Signale les annonces suspectes à la plateforme.
Sur Flatfox, il est recommandé de communiquer via le Flatfox Messenger jusqu’à la visite de l’appartement et d’échanger les adresses e-mail/numéros de téléphone seulement après.
Verse toujours la caution sur un compte de dépôt de garantie – jamais sur le compte personnel du propriétaire.